Written by sangita, 02 june 2025
Indian railway new update :– जर आपण भारतीय रेल्वेमधून प्रवास करत असाल तर तुमच्यासाठी चांगली बातमी आहे. रेल्वेने प्रवाशांच्या सोयीसाठी एक नवीन मोबाइल अॅप सुरू केला आहे, ज्याद्वारे तिकिट बुकिंग, परतावा, थेट ट्रेन ट्रॅकिंग, फूड ऑर्डर आणि प्लॅटफॉर्मची तिकिटे यासारख्या बर्‍याच सेवा आता एकाच ठिकाणी उपलब्ध होतील. ही नवीन डिजिटल सुविधा अधिक सोयीस्कर करण्यासाठी आयआरसीटीसीने स्वारेल नावाचा एक मोबाइल अॅप सुरू केला आहे, ज्यामुळे प्रवाशांचा प्रवास पूर्वीपेक्षा हुशार आणि सुलभ होईल.Indian railway new rules
स्वारेल अॅपबद्दल सर्वात महत्वाची गोष्ट म्हणजे ती केवळ तिकिट बुकिंगसाठीच नाही तर ती एक सर्वांगीण रेल्वे सुविधा व्यासपीठ आहे. या अ‍ॅपच्या मदतीने, प्रवासी काही मिनिटांतच त्यांची ट्रेन राखून ठेवू शकतात, थेट ट्रेनचे स्थान पाहू शकतात, पीएनआर स्थिती आणि कोचचे स्थान तपासू शकतात. तसेच, प्रवासी या अ‍ॅपमधून प्लॅटफॉर्मची तिकिटे खरेदी करू शकतात आणि काही कारणास्तव आपल्याला तिकिट रद्द करावे लागेल तर त्याचा परतावा देखील दावा केला जाऊ शकतो.
जेव्हा सरकारद्वारे ट्रेन रद्द केली जाते किंवा आपल्या प्रवासाची योजना बदलली असेल तर बर्‍याच वेळा असे घडते, तर परतावा प्रक्रिया बर्‍याच वेळा कठीण होती. परंतु आता प्रवासी स्वारेल अॅपद्वारे सहजपणे परताव्याची विनंती करू शकतात. इतकेच नव्हे तर प्रवासी या अॅपद्वारे आपली तक्रार दाखल करू शकतात किंवा ते रेल्वे सेवेबद्दल अभिप्राय देखील देऊ शकतात.Indian railway new rules
हे अॅप सेंटर फॉर रेल्वे माहिती प्रणालीद्वारे विकसित केले गेले आहे (सीआरआयएस) आणि सध्या प्रारंभिक प्रवेश मोडमध्ये उपलब्ध आहे, म्हणजेच सर्व वैशिष्ट्ये चालू आहेत, परंतु आणखी काही सुधारणा केल्या जात आहेत. या अ‍ॅपचे उद्दीष्ट असे आहे की प्रत्येक प्रवाशाला एकाच व्यासपीठावर सर्व सुविधा मिळतात जेणेकरून त्यांना वेगवेगळ्या पोर्टलवर भटकंती करण्याची गरज नाही.Indian railway new rules
भारतीय रेल्वेच्या डिजिटल आणि स्मार्ट ट्रॅव्हलच्या दिशेने स्वारेल अॅप हे एक मोठे पाऊल मानले जाते. या अॅपद्वारे प्रवाशांना क्लीन इंटरफेस, इझी नेव्हिगेशन आणि वेगवान तिकिट बुकिंग सारख्या सुविधा मिळतील. ऑनलाइन तसेच ऑफलाइन सुविधा सुधारणे हा रेल्वेचा उद्देश आहे जेणेकरून प्रत्येक प्रवाशाला एक चांगला अनुभव मिळेल.Indian railway new rules